إضافة مشغّل روبوت الدردشة

نظرة عامة:

تبدأ المشغّلات تفاعل روبوت الدردشة مع المستخدم. في Chakra Chat، يمكن إعداد المشغّلات لبدء روبوت الدردشة بطريقتين:

• روبوت الدردشة الافتراضي للرد التلقائي: إعداد روبوت دردشة للرد تلقائيًا على أي محادثة جديدة
• مشغّل الدردشة بالكلمات المفتاحية: تفعيل روبوتات دردشة محددة استنادًا إلى الكلمات المفتاحية النصية في محادثة المستخدم

إعداد روبوت دردشة افتراضي للرد التلقائي

• انتقل إلى 👉 إعداد WhatsApp، ثم انقر على علامة التبويب More
• بعد ذلك، في حقل روبوت الدردشة للرد التلقائي ، اختر روبوت الدردشة المطلوب من القائمة المنسدلة. انقر على Save

إعداد مشغّل روبوت دردشة بالكلمات المفتاحية

• انتقل إلى قسم روبوتات الدردشة ، وفي علامة التبويب مشغّل روبوت الدردشة ، انقر على Create Chat Trigger.

• أعد الكلمات المفتاحية التي تشغّل الرسائل التلقائية أو روبوتات الدردشة. انقر على Save.\\

تم إعداد مشغّل روبوت الدردشة بنجاح.

مشغّلات الدردشة: التعيين إلى مستخدم

يمكن استخدام الكلمات المفتاحية لتشغيل تدفقات عمل محددة:

• انتقل إلى Chat Trigger
• انقر على Create Chat Trigger
• أضف كلمة مفتاحية أو أكثر في قسم الكلمات المفتاحية
• اختر استراتيجية المطابقة
• ضمن الإجراءات، اضبط Chat Trigger باستخدام الكلمة المفتاحية للمحادثة، ثم اختر Assign Chat