قنوات التواصلتكاملات الاتصالات الهاتفية
تكامل MCube
خطوات إعداد خدمة الهاتف من MCube في Chakra Sales CRM
نظرة عامة
لإعداد خدمة الهاتف من MCube في Chakra، اتبع الخطوات التالية:
إضافة مكوّن Mcube الإضافي
يلزم إضافة المكوّن الإضافي لخدمة الهاتف الخاصة بالمزوّد لإجراء أي مكالمة عبر أي مزوّد في Chakra. لإضافة خدمة هاتف أي مزوّد، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى Admin --> المكوّنات الإضافية
- انقر على «إضافة»، وسمِّ المكوّن الإضافي في حقل التسمية، واختر نوع المكوّن الإضافي من القائمة، ثم انقر على «إضافة»
- أدخل مفتاح API المطلوب، ثم انقر على «حفظ»

- احصل على مفتاح API لحساب MCube.
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق mCube لتمكين الوصول إلى مفتاح API

- انسخ عناوين URL التالية من المكوّن الإضافي MCube في Chakra
-
Call Start URL -
Call Log URL.
-
إعداد Mcube
لدمج Mcube مع Chakra، اتبع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب Mcube
- انتقل إلى Mcube Track> Groups> List Groups

- انقر على خيار التعديل ضمن إجراءات رقم DID الافتراضي المعني.

- الصق
Call Start URLمن المكوّن الإضافي Mcube في Chakra ضمن حقلAction Perform on Call

- الصق
Call Log URLمن المكوّن الإضافي Mcube في Chakra ضمن حقلOn Hangup، ثم احفظ
حفظ وتفعيل
- انتقل إلى المكوّن الإضافي MCube ضمن مكوّنات Chakra الإضافية
- علّم المكوّن الإضافي بأنه
Active، ثم انقر علىSave
