📝إنشاء تذكرة دعم في Chakra

هل تواجه مشكلة، أو لديك فكرة أو طلب؟ مع Chakra، يمكنك إنشاء تذكرة دعم بسرعة وسهولة، لتحصل على المساعدة أو تشارك ملاحظاتك في وقت قصير.

🚀 كيفية إنشاء تذكرة

1. افتح تطبيق Chakra وانتقل إلى المساعدة والدعم.
2. انقر على "إنشاء تذكرة" للبدء.
3. في حقل العنوان ، اكتب ملخصًا موجزًا وواضحًا لمشكلتك أو طلبك.
4. في مربع "صِف مشكلتك أدناه" ، اشرح بالتفصيل ما يحدث.
5. يمكنك إرفاق صور بالنقر على أيقونة + .
6. انقر على "إنشاء" لإرسال تذكرتك

[](https://static-data.chakrahq.com/assets/images/platform/support-ticket/raise_a_ticket_help.gif)

💡 نصائح لإنشاء تذكرة جيدة

• اجعل العنوان موجزًا وواضحًا حتى نعرف موضوع التذكرة بدقة.
• أدرج في الوصف رسائل الخطأ وخطوات إعادة إظهار المشكلة ولقطات الشاشة (إن توفرت).
• كلما زادت التفاصيل التي تقدمها، تمكّنا من مساعدتك بسرعة أكبر!