📝Cómo enviar un ticket de soporte en Chakra

¿Tienes un problema, una idea o una solicitud? Con Chakra, enviar un ticket de soporte es rápido y sencillo, para que puedas obtener ayuda o compartir tus comentarios en poco tiempo.

🚀 Cómo enviar un ticket

1. Abre la aplicación Chakra y ve a Ayuda y soporte.
2. Haz clic en "Enviar un ticket" para comenzar.
3. En el campo Título , escribe un resumen breve y claro de tu problema o solicitud.
4. En el cuadro "Describe tu problema a continuación" , explica en detalle lo que sucede.
5. Puedes adjuntar imágenes haciendo clic en el ícono + .
6. Haz clic en "Crear" para enviar tu ticket

[](https://static-data.chakrahq.com/assets/images/platform/support-ticket/raise_a_ticket_help.gif)

💡 Consejos para crear un buen ticket

• Procura que el título sea breve y claro para que sepamos exactamente de qué se trata.
• En la descripción, incluye mensajes de error, pasos para reproducir el problema y capturas de pantalla (si están disponibles).
• ¡Cuantos más detalles proporciones, más rápido podremos ayudarte!