Artigos com a tag "Shared Chat Access"

Em algum momento entre ter poucos atendentes e algumas dezenas, uma caixa de entrada compartilhada do WhatsApp deixa de funcionar. Este guia mostra como a atribuição de conversas resolve isso na prática — distribuição automática, atendentes fixos, transferência do bot para uma pessoa, controle de acesso e reatribuição quando não há resposta —, além de boas práticas e exemplos reais.