Plugin de leads de Facebook

¿Cómo configurar los leads de anuncios de Facebook/Instagram?

Los datos de los formularios para clientes potenciales de anuncios de Facebook/Instagram se pueden incorporar a Chakra mediante el plugin Facebook Leads. La integración funciona en tiempo real, así que cada vez que alguien completa un formulario de un anuncio de Meta, se crea un nuevo cliente potencial en Chakra.

Crear el plugin Facebook Lead

Puedes crear el plugin siguiendo estos pasos:

• Ve a Admin -> Plugins.

• Haz clic en ⊕Add Plugin y busca el plugin Facebook Leads .
• Haz clic en el recuadro Facebook Leads .
• En la ventana emergente que se abre, ingresa el Plugin Name y haz clic en Submit.

Otorgar permisos de Facebook

Después de crear el plugin, debemos otorgar permisos en Facebook para poder crear directamente en Chakra el cliente potencial a través de Facebook. Para hacerlo:

• Después de crear el plugin, se abrirá la página de detalles del plugin.
• Haz clic en el botón Continue with Facebook

• En la ventana emergente de permisos, selecciona la página de Facebook que quieres vincular y haz clic en Continue
• Elige el tipo de acceso a las páginas
• • Dar acceso a todas las páginas actuales y futuras: Esto permitirá que ChakraHQ Connect acceda a tus páginas actuales y a cualquier página que crees en el futuro.
  • Dar acceso solo a las páginas actuales: Esto permitirá que ChakraHQ Connect acceda únicamente a las páginas que selecciones.

• Elige el negocio que quieres conectar
• • Dar acceso a todos los negocios actuales y futuros: Esto permitirá que ChakraHQ Connect acceda a tus negocios actuales y a cualquier negocio que crees en el futuro.
  • Dar acceso solo a los negocios actuales: Esto permitirá que ChakraHQ Connect acceda únicamente a los negocios que selecciones.

• Revisa los permisos de Meta. Haz clic en Saved

• Espera a que aparezcan las páginas vinculadas en la lista.
• Habilita las páginas: marca la casilla junto a la página para la que quieres que Chakra reciba clientes potenciales.

Configurar el mapeo de clientes potenciales

Para configurar cómo se gestionan en Chakra los clientes potenciales de Facebook, sigue estos pasos:

• Haz clic en Add Another
• Agrega Order as 1
• Selecciona las páginas: <<Your Page>>
• Selecciona Action como Create Process
• Selecciona Procedure as Lead. Aquí, Lead es el nombre del procedimiento en el que quieres que se creen los clientes potenciales de Facebook.

• Selecciona State as NEW
• Facebook Field Mappings - Aquí debes asignar los campos de Facebook a los de Chakra. Por ejemplo: Email <> Email : aquí, el primer Email es el atributo de Facebook y el segundo es el atributo de Chakra. Full Name <> Customer Name : aquí, Full Name es el atributo de Facebook y Customer Name es el atributo de Chakra.
• Establece el plugin como Active con el interruptor y haz clic en Save

Crear un cliente potencial de prueba

Sigue estos pasos para crear un cliente potencial de prueba con el plugin:

• Haz clic en el botón Open Lead Ads Testing Tool ; se abrirá una pestaña nueva.
• Selecciona el Product y el Form
• Haz clic en Preview form en la sección Form

• Completa los valores del Lead form . Debe incluir Email & Full Name , ya que configuramos esos campos en el paso anterior.
• Haz clic en Continue y luego en Submit.
• Haz clic en Cancel y luego haz clic en Track Status

Validar el cliente potencial de prueba

Para validar el cliente potencial de prueba:

1. Vuelve al panel de Chakra, a la pestaña Lead
2. Deberías ver el cliente potencial de prueba recién creado en la Lead List
3. Puedes ir a la páginaLead Details Page (haz clic en el enlace del ID del cliente potencial) para ver más detalles.