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Shopify WhatsApp

Pasos para configurar la integración de Shopify en Chakra

Descripción general:

Puedes configurar notificaciones de la tienda Shopify en WhatsApp con el plugin Shopify Webhook de Chakra Chat.

Crear un plugin de Shopify

  • Ve a Plugins en Chakra Administración -> Plugins
    • Haz clic en ⊕ Add Plugin
    • Busca Shopify Webhooks plugin
  • Asigna un nombre al plugin de Shopify y haz clic en Agregar
add_shipify_plugin_chakra_admin


El plugin Shopify Webhook ya está creado.


Acceder al plugin de Shopify

  • Accede al plugin que creaste desde la lista de plugins
  • En la página del plugin, ve a la pestaña Shopify Config
Plugin de Shopify de Chakra
  • Usa los webhooks correspondientes de la lista para configurar los webhooks en tu tienda Shopify
  • En la pestaña Reglas, configura las reglas para gestionar los eventos de webhook recibidos
Plugin de webhook de Shopify de Chakra

Configurar webhooks en Shopify

  • Copia el webhook del caso de uso del plugin Shopify de Chakra
  • Ve a la administración de tu tienda Shopify
    • Haz clic en ⚙️ Settings
    • Busca Webhook en la barra de búsqueda. Haz clic en la página Webhook
  • Haz clic en ⊕ Crear webhook para agregar uno nuevo
Página del webhook de Shopify


  • Configura los ajustes del webhook
    • Evento (según el caso de uso, como creación del pedido o pedido preparado, etc.)
    • Formato (JSON)
    • URL (usa el webhook de Chakra que copiaste de la página del plugin Shopify de Chakra)
    • Versión de la API de webhook (elige la más reciente)
Agregar webhook de Shopify
  • Agrega más webhooks para otros casos de uso

Nota: crea webhooks separados para cada caso de uso de notificación de tu tienda Shopify

Configurar reglas de eventos entrantes en Chakra

  • Haz clic en Agregar otro
  • Configura la regla
    • Tipo de evento desencadenante (Pedido creado, Preparación del pedido creada, etc.)
    • Tipo de acción (Enviar mensaje de WhatsApp, Agregar a una campaña, etc.)
    • Número de teléfono de WhatsApp (customer.phone)
    • Canal de mensajes
      • Selecciona el complemento (complemento predeterminado si solo se agregó 1 conector de WhatsApp)
      • Número de teléfono de origen (teléfono de WhatsApp conectado)
      • Selecciona la plantilla de mensaje (plantilla de mensaje)
        • Variables de la plantilla de mensaje, como imagen, nombre de variable, ID del pedido, etc.
Reglas del webhook entrante de Shopify de Chakra
  • Haz clic en Save. Activa el complemento Active

La configuración está completa. Prueba la integración con Shopify y empieza a usarla.


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