Resumen

Agiliza tus respuestas y mejora su precisión con la función de respuestas con IA de Chakra. La IA puede generar al instante respuestas inteligentes a las consultas de los clientes mediante el contenido que configuraste.

⚠️ Asegúrate de configurar tus fuentes de contenido de IA antes de usar esta función. Consulta la guía para agregar contenido de IA

Configura las respuestas con IA en Builder

⚠️ Nota: Si no conoces la función de chatbot, consulta Conceptos básicos de los chatbots y Cómo crear un chatbot .

• Crea un chatbot NUEVO con Chatbot Builder
• Crea un flujo de chatbot con IA con los siguientes nodos:
• Nodo de mensaje (inicio predeterminado)
• Nodo de pregunta (sin entradas)
• Nodo de respuesta con IA

• Configura la respuesta con IA 

• Agrega una fuente de contenido, el umbral de coincidencia para el contenido de IA, un mensaje para cuando no haya respuesta y otros ajustes

• Haz clic en Guardar
• Agrega un activador de chatbot
• Usa la guía de ayuda sobre el activador de chat

El chatbot con respuestas de IA se configuró correctamente.