Ringkasan

Percepat waktu respons dan tingkatkan akurasi menggunakan fitur balasan AI dari Chakra. Dengan AI, Anda dapat langsung membuat balasan cerdas untuk pertanyaan pelanggan—didukung oleh konten yang telah Anda konfigurasikan.

⚠️ Pastikan Anda telah menyiapkan Sumber Konten AI sebelum menggunakan fitur ini. Gunakan panduan Tambahkan Konten AI

Konfigurasikan balasan AI di Builder

⚠️ Catatan: Pelajari Dasar-Dasar Chatbot dan Membuat Chatbot jika Anda baru menggunakan fitur Chatbot.

• Buat Chatbot BARU menggunakan Chatbot Builder
• Buat Alur Chatbot AI dengan node berikut:
• Node Pesan (awal default)
• Node Pertanyaan (tanpa input)
• Node balasan AI

• Konfigurasikan balasan AI 

• Tambahkan Sumber Konten, ambang batas kecocokan untuk konten AI, pesan jika tidak ada jawaban, dan pengaturan lainnya

• Klik Save
• Tambahkan Pemicu Chatbot
• Gunakan panduan Bantuan Pemicu Chat

Chatbot balasan AI berhasil dikonfigurasikan.