واجهة WhatsApp API الرسميةCRM مصمم للمؤسسات التعليمية
أدر دورة حياة الطالب كاملةً، من الاستفسار إلى التسجيل.
تتبّع تحصيل الرسوم ومسارات القبول وأنشطة المرشدين في مكان واحد.
لا حاجة إلى بطاقة ائتمانChakra Sales للتعليم — أبرز حالات الاستخدام
إدارة مسار القبول
- تتبّع كل متقدم من الاستفسار إلى التسجيل - اعرض مسار القبول بالكامل على لوحة كانبان — وانقل الطلاب من الاستفسار إلى تقديم الطلب والمقابلة والعرض، وصولًا إلى تأكيد التسجيل.
- وزّع المرشدين تلقائيًا - وزّع الاستفسارات الواردة على فريق القبول باستخدام التوزيع بالتناوب أو التوزيع المتوازن حسب عبء العمل.
- لا تفوّت أي متابعة - اضبط تذكيرات آلية للمرشدين لضمان حصول كل متقدم على رد في الوقت المناسب في كل مرحلة.
تحصيل الرسوم & تتبّع المدفوعات
- سجّل مدفوعات الرسوم في ملفات الطلاب - تتبّع جداول الأقساط والمبالغ المتأخرة وسجل المدفوعات لكل طالب من سجل واحد.
- تذكيرات آلية بالمدفوعات عبر البريد الإلكتروني - أنشئ حملات بريد إلكتروني متتابعة لتذكير الطلاب بمواعيد استحقاق الرسوم القادمة دون تدخل يدوي.
- هياكل رسوم مخصصة لكل دورة - أنشئ حقولًا مخصصة لخطة الرسوم الخاصة بكل برنامج، وتتبّع المدفوعات المرتبطة بها بدقة.
حملات المتابعة عبر البريد الإلكتروني
- تابع الطلاب المحتملين عبر سلاسل رسائل متتابعة - أنشئ سلاسل رسائل بريد إلكتروني آلية لإرسال معلومات الدورات والشهادات والتذكيرات بالمواعيد النهائية إلى العملاء المحتملين الذين لم يتحولوا إلى طلاب.
- خصّص التواصل على نطاق واسع - استخدم وسوم الدمج لإضافة اسم الطالب والدورة التي يهتم بها والحرم الجامعي، لتبدو كل رسالة بريد إلكتروني شخصية.
- تتبّع معدلات الفتح والنقر على الروابط - اعرف الطلاب الذين يتفاعلون مع رسائلك الإلكترونية، وتابع معهم في الوقت المناسب.