خطوات ربط حساب WhatsApp Coexistence الخاص بك في Chakra

مقدمة

يُحدث WhatsApp Coexistence تغييرًا في طريقة عمل الشركات الصغيرة والمتوسطة. واجهت شركات كثيرة مؤخرًا مشكلة تقييد الحسابات بسبب الرسائل الصادرة، أو إرسال عدد كبير من الرسائل، أو مراسلة جهات اتصال غير مسجلة بأعداد قليلة أو كبيرة. وتُعد ميزة الاستخدام المزدوج Coexistence نعمةً لهذه الشركات، إذ تتيح لها الاتصال بمنصة WhatsApp Business (API) والعمل بسلاسة دون التعرض للقيود (مع الالتزام بـ سياسة المراسلة في WhatsApp Business) والاستفادة من مزايا منصة WhatsApp Business API القوية لتنمية التفاعل عبر WhatsApp. اقرأ المزيد عن ميزة WhatsApp Coexistence في هذا الدليل المفصل حول WhatsApp Coexistence.

خطوات إعداد Coexistence

إعداد حسابك باستخدام Chakra Chat (WhatsApp API) سهل للغاية. يمكنك ربط رقم WhatsApp Business الحالي بـ Chakra Chat والتسجيل في منصة WhatsApp Business (API) لاستخدام الحلّين معًا.

💡اتبع دليل المساعدة لإعداد Chakra لربط رقم بـ WhatsApp Business API. يتضمن ذلك تفاصيل إعداد Coeixstence، وإعداد Coeixstence مع نقل الحساب من شريك BSP حالي.

قائمة التحقق من إعداد WhatsApp Coexistence / المتطلبات الأساسية

1. أحدث إصدار من تطبيق WhatsApp Business
2. رقم هاتف النشاط التجاري مسجل في بلد مدعوم (تحديث: جميع البلدان مدعومة الآن)
3. حساب Meta Business موثّق ومرتبط بتطبيق WhatsApp Business
4. استخدام تطبيق WhatsApp Business بانتظام لأكثر من أسبوع

خطوات تسجيل حساب النشاط التجاري (API) في Chakra Chat

أنشئ حساب Chakra Chat

i) بعد إعداد حسابك وتسجيل الدخول إلى Chakra Chat. ii) انتقل إلى إعداد WhatsApp من شريط التنقل (على اليسار). iii) انقر على المتابعة باستخدام Facebook.

نموذج التسجيل المضمّن في Chakra Chat

i) إذا لم تكن مسجلًا الدخول إلى حساب Facebook في المتصفح، فسجّل الدخول إلى Facebook

ii) بعد تسجيل الدخول، أو إذا كنت مسجلًا الدخول بالفعل، ستظهر نافذة التسجيل المضمّن. iii) انقر على المتابعة باسم <Facebook Name>

iii) اربط حسابك بـ Chakra HQ (Chakra Chat) - امنح Chakra Chat الأذونات اللازمة لإدارة حساب WhatsApp Business الخاص بك

أدخل معلومات نشاطك التجاري

i) اختر محفظة أعمال مرتبطة برقم تطبيق WhatsApp Business الخاص بك، أو أنشئ محفظة أعمال جديدة. ii) أدخل اسم النشاط التجاري. iii) أضف رابط موقع النشاط التجاري أو صفحة الملف الشخصي iv) اختر البلد المناسب، ثم انقر على NEXT

اختر إعدادك

i) اختر الخيار - ربط تطبيق WhatsApp Business الحالي، ثم انقر على NEXT

أدخل رقم تطبيق WhatsApp Business الخاص بك

i) أدخل رمز البلد المناسب ورقم تطبيق WhatsApp Business، ثم انقر على NEXT. تأكد من إضافة رقم تطبيق WhatsApp Business إلى محفظة أعمالك

أكّد حساب WhatsApp Business أو عدّله

i) تحقق من اسم حساب WhatsApp Business. ii) تحقق من المنطقة الزمنية الافتراضية أو غيّرها، ثم انقر على NEXT.

راجع طلب Chakra Chat Connect للوصول

راجع التفاصيل، ثم انقر على NEXT.

شارك جهات الاتصال والمحادثات

الخطوة التالية هي استيراد جهات اتصالك من تطبيق WhatsApp Business إلى Chakra Chat. سيظهر رمز QR، ويجب مسحه ضوئيًا باستخدام رابط ماسح QR الذي يظهر على هاتفك المستخدم لتطبيق WhatsApp Business

يرسل Facebook Business رابط رمز QR للتحقق إلى رقم تطبيق نشاطك التجاري (الجهاز المحمول)

انقر على رابط مسح رمز QR ضوئيًا.

اتصل بمنصة الأعمال من تطبيق WhatsApp Business (الجهاز المحمول)

انقر على رابط الاتصال بمنصة الأعمال.

امسح رمز QR ضوئيًا (الجهاز المحمول)

i) امسح رمز QR الذي تم إنشاؤه في تدفق التسجيل المضمّن في Chaka Chat باستخدام الماسح الضوئي على جهازك المحمول. ii) يمكنك بدلًا من ذلك إدخال رمز الوصول المنسوخ من رمز QR في تدفق التسجيل المضمّن في Chakra.

تم الآن ربط تطبيق WhatsApp Business الخاص بك بـ Chakra Chat

تم ربط حسابك الآن بـ Chakra Chat (التسجيل المضمّن في Chakra Chat)

i) تم الآن ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك بـ Chakra Chat. ii) انقر بعد ذلك على Add payment method

إضافة طريقة الدفع ومعلومات النشاط التجاري (Facebook Business)

في Chakra Chat، تُحصّل Meta رسوم مراسلات WhatsApp منك مباشرةً دون أي زيادات. ويفرض معظم شركاء حلول WhatsApp الآخرين زيادة تصل إلى 25% على أسعار المحادثات القياسية لدى Meta لمنصة WhatsApp Business. - انقر على Add Payment Method

أضف تفاصيل الدفع.

عدّل معلومات النشاط التجاري لإضافة التفاصيل اللازمة للتحقق من الدفع.

اكتمل الآن إعداد WhatsApp Coexistence في Chakra Chat. يمكنك الآن البدء باستخدام الحل على كل من تطبيق WhatsApp Business ومنصة WhatsApp Business (API) باستخدام Chakra Chat.

آخر تحديث: مايو 2026