Visão geral

Todos os recursos de IA do Chakra dependem de fontes de conteúdo de IA para fornecer respostas precisas e relevantes, adaptadas ao seu negócio. Essas fontes servem como base de conhecimento para seus bots. Aprimore suas automações de IA com conteúdo que ofereça respostas contextualizadas.

Crie fontes de conteúdo de IA

• Acesse Configurações de IA Admin > Configurações de IA

• Na aba Fontes de conteúdo, clique em Nova fonte de conteúdo

• Em Criar fonte de conteúdo, adicione um nome e selecione o tipo de conteúdo (Texto, Perguntas frequentes, URLs de páginas da web, Produtos)

• Adicione Content 
• Adicione Text Content
• Adicione grandes blocos de texto simples de documentos ou outros conteúdos.
• Ideal para seções informativas, como políticas, descrições ou manuais.
  
• Adicione FAQ content
• Uma lista de pares de perguntas e respostas usada para treinar seus bots de IA.
• Ideal para responder a dúvidas comuns dos usuários sobre seu negócio. Adicione quantas perguntas frequentes quiser
• ✅ Dica: para obter os melhores resultados, mantenha as respostas com menos de 500 palavras.
  
• Adicione Content URLs
• Insira a URL de uma página pública da web.
• O Chakra extrairá e converterá o conteúdo textual em uma fonte que seu bot de IA poderá usar.

• Adicione Product Content

Sincronize automaticamente seu catálogo de produtos do Chakra ou do WhatsApp. Útil para recomendações de produtos com IA em lojas virtuais.

• Clique em Save

Como editar o conteúdo

• Clique no tipo de conteúdo na lista
• Edite o conteúdo e salve

Sincronize novamente o conteúdo de IA

• Sempre que você adiciona ou atualiza uma fonte de conteúdo, o Chakra treina novamente a IA para incluir as informações mais recentes.
• Para iniciar uma sincronização manualmente, clique no botão Sincronizar novamente ao lado da fonte de conteúdo na lista.

Observação: manter seu conteúdo atualizado garante que a IA responda aos seus clientes com precisão.