Kirim peristiwa konversi prospek ke Google Ads Conversion API

Ringkasan

Gunakan tindakan Aturan Siklus Hidup Kirim Konversi ke Akun Iklan dengan platform iklan Google Ads untuk mengunggah konversi prospek ke Google Ads melalui Data Manager (events:ingest).

Prasyarat

Tindakan konversi Google Ads yang menerima konversi offline/yang diunggah
Koneksi Google di Admin → Koneksi Akun Iklan
GCLID tersedia pada prospek melalui sumber pemasaran atau atribut prospek
Izin untuk membuat dan mengedit Aturan Siklus Hidup

Hubungkan Google Ads di Chakra

Buka Admin → Koneksi Akun Iklan (/admin/ad-account-connections).
Hubungkan Google dan berikan akses Data Manager agar Chakra dapat mengunggah konversi.
Jika koneksi nantinya menampilkan status perlu autentikasi ulang, gunakan Hubungkan ulang pada baris Google tersebut agar Aturan Siklus Hidup yang ada tetap menggunakan ID koneksi yang sama.

Buat tindakan konversi di Google Ads

Di Google Ads, buat tindakan konversi yang menerima konversi prospek yang diunggah/offline.
Salin ID Tindakan Konversi numeriknya — Anda akan menempelkannya ke tindakan Siklus Hidup.

Buat Aturan Siklus Hidup

Buat Aturan Siklus Hidup yang dipicu saat prospek berkonversi (misalnya process:state-change:post dengan kondisi pada status konversi).
Tambahkan tindakan Kirim Konversi ke Akun Iklan.
Atur platform iklan ke Google Ads.
Isi kolom Google di bawah ini, lalu simpan dan aktifkan aturan.

Kolom tindakan

Koneksi Google (wajib) — koneksi OAuth dari Koneksi Akun Iklan
ID Akun Google Ads (wajib) — ID pelanggan yang memiliki tindakan konversi
ID akun login Google Ads (opsional) — ID pengelola/MCC jika pengguna yang terhubung mengakses akun Ads melalui akun pengelola
ID Tindakan Konversi (wajib) — ID numerik dari Google Ads
Nama peristiwa (opsional) — hanya label; pencocokan menggunakan ID Tindakan Konversi
Sumber GCLID — Sumber pemasaran (process.marketingSource.gclid) atau Atribut prospek
Prosedur + atribut GCLID — wajib jika sumber GCLID adalah Atribut prospek
ID peristiwa (deduplikasi) (opsional) — dipetakan ke order_id Google
Nilai/Mata uang (opsional)
Pemetaan data pengguna (disarankan) — email, telepon, dan kolom identitas lainnya
Data kustom/Penggantian ID Klik (opsional) — penggantian lanjutan

Cara kerja atribusi

Pencocokan Google bekerja paling baik jika peristiwa menyertakan gclid dan/atau kolom identitas yang kuat seperti email atau telepon. Peristiwa dengan identitas yang kurang kuat mungkin tetap dikirim, tetapi kemungkinan dicocokkan di Google Ads lebih kecil.

Verifikasi

Konversikan prospek uji coba yang memiliki GCLID (dari sumber pemasaran atau atribut yang dipetakan).
Buka koneksi Google di Koneksi Akun Iklan dan periksa log konversi untuk memastikan pengunggahan berhasil.
Konfirmasikan konversi di pelaporan Google Ads (konversi mungkin perlu waktu untuk muncul).

Catatan

Hubungkan ulang Google jika token kedaluwarsa agar Aturan Siklus Hidup tetap dapat menggunakan ID koneksi yang sama.
Atur ID akun login/pengelola hanya jika pengguna Google yang terhubung mengakses akun Ads melalui MCC.
Lihat juga ringkasan Aturan Siklus Hidup di Platform → Fitur untuk mengetahui cara kerja peristiwa dan tindakan secara bersamaan.