Pengaturan tingkat tim

Ringkasan

Tambahkan konfigurasi tingkat tim/akun untuk menyesuaikan akun Anda.

1. Akses pengaturan tingkat tim

Buka 👉 Dasbor Chakra

Note: Only Admins and Manager role types can change the team settings

Buka Account di bagian kanan atas dasbor Chakra. Buka 👉 Team Settings

2. Konfigurasikan Zona Waktu

Anda dapat mengatur zona waktu di Chakra Chat agar operasional bisnis lebih mudah.\\

Perlu diketahui bahwa pengaturan ini tidak memengaruhi anggota tim Anda yang berada di zona waktu berbeda. Misalnya, meskipun zona waktu default tim Anda adalah EST, anggota tim yang beroperasi di zona waktu GMT tetap dapat menggunakan Chakra di zona waktu mereka tanpa masalah.

3. Konfigurasikan Kode Negara Default

Di bagian telepon, pilih kode panggilan negara default. Dengan begitu, kode negara ini akan otomatis dipilih untuk semua kolom input nomor telepon sehingga Anda tidak perlu mengekliknya secara manual.

Catatan 1: Pengaturan ini hanya memilih kode negara default secara otomatis—Anda tetap dapat memilih kode negara lain di kolom input nomor telepon. Catatan 2: Jika ingin membatasi kode negara yang tersedia di kolom input nomor telepon, Anda dapat mengaturnya melalui kolom Enabled Country Calling Code .

4. Tambahkan Aset Merek Perusahaan

Anda dapat menyiapkan identitas merek perusahaan, seperti logo merek, ikon, dan sebagainya

Note: A PNG file with a transparent background is recommended

5. Tambahkan Pengaturan Merek

Konfigurasi Merek dan Tata Letak dengan Footer Khusus

6. Hapus Akun Chakra

Untuk menghapus tim/akun ini beserta semua data akun yang terkait.

Langkah 1: Putuskan koneksi WABA

Putuskan koneksi Akun WhatsApp Business API yang terhubung dengan mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini

Panduan Chakra untuk Memutuskan Koneksi WABA

Catatan: Langkah pemutusan koneksi berbeda untuk penyiapan WhatsApp API dan WhatsApp API (Coexistence). Pilih jenis penyiapan Anda, lalu lanjutkan proses pemutusan koneksi.

Langkah 2: Hapus Akun Chakra

Klik Account di bagian kanan atas dasbor Chakra. Buka Team Settings

⬇️ Gulir ke bagian paling bawah halaman di tab General

Di bagian Delete Team, klik Delete Team lalu selesaikan proses penghapusan

Jika Anda mengalami kendala, silakan buat tiket