+
AB

Oleh Amy Baker

Dipublikasikan pada 13 Agu 2024

[Masalah] Unduhan massal saya terus gagal

Jika unduhan massal berukuran besar gagal, coba unduh dalam beberapa batch yang lebih kecil atau ulangi unduhan massal berukuran besar di luar jam sibuk

Jika unduhan massal Anda terus-menerus gagal, penyebabnya mungkin ukuran unduhan.

Unduhan untuk 1-100 entri biasanya hanya membutuhkan beberapa detik. Namun, jika Anda mencoba mengunduh dalam jumlah besar, yaitu 1000 - 50000 entri, sistem akan memprosesnya di latar belakang. Sistem juga perlu mengambil cuplikan data prospek tersebut pada satu waktu tertentu.

Dalam situasi seperti ini, jika pengguna sedang aktif mengerjakan banyak prospek tersebut atau banyak prospek diperbarui melalui API, sistem mungkin tidak mendapatkan jeda waktu untuk mengambil cuplikan data. Akibatnya, sistem akan terus menunggu hingga waktu habis. Dalam situasi seperti ini, unduhan Anda biasanya akan terlihat gagal.

Jika Anda mengalami masalah seperti ini, coba solusi berikut:

  • Unduh dalam jumlah yang lebih kecil
  • Tunggu hingga jam-jam sepi untuk mengunduh dalam jumlah besar

Semoga ini dapat mengatasi masalah Anda. Jika belum, silakan hubungi kami di support [at] chakrahq [dot] com