إعادة ضبط حساب تطبيق WhatsApp Business

خطوات إعادة الضبط:

خطوات بسيطة لحذف تطبيق WhatsApp Business الحالي وإنشاء حساب جديد.

تحذير: ستفقد إمكانية الوصول إلى حسابك القديم، لذا احرص على نسخ محادثاتك احتياطيًا أولًا. لا يمكن التراجع عن ذلك بسهولة.

الخطوة 1: أنشئ نسخة احتياطية من سجل محادثاتك (مهم!)
https://faq.whatsapp.com/1144861179456352

افتح WhatsApp Business على هاتفك.
انتقل إلى الإعدادات (أسفل اليسار على Android؛ أعلى اليمين على iOS).
انقر على «الدردشات» > «النسخ الاحتياطي للدردشات».
اتصل بـ Google Drive (على Android) أو iCloud (على iOS) إذا لم تكن متصلًا بالفعل.
انقر على «نسخ احتياطي» لحفظ كل شيء. أنشئ نسخة احتياطية يدويًا الآن.
لماذا؟ يحفظ هذا رسائلك ووسائطك وجهات اتصالك لتتمكن من استعادتها لاحقًا.

الخطوة 2: احذف حسابك (حذف/إزالة حسابك) https://faq.whatsapp.com/2138577903196467/?cms_platform=android

في التطبيق، انتقل إلى «الإعدادات» > «الحساب».
مرّر لأسفل وصولًا إلى «حذف حسابي».
أدخل رقم هاتفك وأكّد العملية.
اتبع التعليمات لحذف الحساب؛ قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
سيُحذف حسابك من خوادم WhatsApp. وستُسجّل خروجك بالكامل.

الخطوة 3: إعادة التسجيل (إنشاء حساب جديد) https://faq.whatsapp.com/1344487902959714

أزل تطبيق WhatsApp Business وأعِد تثبيته من متجر التطبيقات (Google Play أو App Store).
افتح التطبيق ووافق على الشروط.
تحقّق من رقم هاتفك (استخدم الرقم نفسه أو رقمًا جديدًا؛ فالرقم نفسه مناسب للبدء من جديد).
أعِد إعداد ملفك التجاري (الاسم والوصف وما إلى ذلك).
عندما يُطلب منك ذلك، استعد النسخة الاحتياطية (من الخطوة 1) لاستعادة محادثاتك.

نصائح سريعة

المدة: 10-20 دقيقة إجمالًا
الدعم: إذا واجهت مشكلة، فتحقق من مساعدة WhatsApp في التطبيق أو زر faq.whatsapp.com.
اختبر العملية: بعد الإعداد، أرسل رسالة تجريبية للتأكد من أنها تعمل.