Reset Akun Aplikasi WhatsApp Business
Langkah-Langkah untuk Mereset:
Langkah mudah untuk menghapus WhatsApp Business App yang sudah ada dan membuat yang baru.
Peringatan: Anda akan kehilangan akses ke akun lama, jadi cadangkan chat terlebih dahulu. Tindakan ini sulit dibatalkan.
Langkah 1: Cadangkan Riwayat Chat Anda (Penting!)
https://faq.whatsapp.com/1144861179456352
- Buka WhatsApp Business di ponsel Anda.
- Buka Pengaturan (kanan bawah di Android; kanan atas di iOS).
- Ketuk Chat > Cadangan chat.
- Hubungkan ke Google Drive (Android) atau iCloud (iOS) jika belum terhubung.
- Ketuk Cadangkan untuk menyimpan semuanya. Lakukan pencadangan manual sekarang.
- Mengapa? Langkah ini menyimpan pesan, media, dan kontak Anda agar dapat dipulihkan nanti.
Langkah 2: Hapus Akun Anda (Hapus/Keluarkan Akun Anda) https://faq.whatsapp.com/2138577903196467/?cms_platform=android
- Di aplikasi, buka Pengaturan > Akun.
- Gulir ke Hapus akun saya.
- Masukkan nomor telepon Anda dan konfirmasikan.
- Ikuti petunjuk untuk menghapusnya - proses ini mungkin memerlukan waktu beberapa menit.
- Akun Anda akan dihapus dari server WhatsApp. Anda akan sepenuhnya keluar dari akun.
Langkah 3: Daftar Ulang (Buat Akun Baru) https://faq.whatsapp.com/1344487902959714
- Copot pemasangan lalu instal ulang aplikasi WhatsApp Business dari toko aplikasi Anda (Google Play atau App Store).
- Buka aplikasi dan setujui persyaratannya.
- Verifikasi nomor telepon Anda (gunakan nomor yang sama atau nomor baru—nomor yang sama juga bisa digunakan untuk memulai dari awal).
- Siapkan profil bisnis Anda (nama, deskripsi, dll.).
- Saat diminta, pulihkan dari cadangan Anda (dari Langkah 1) untuk mendapatkan kembali chat Anda.
Tips Singkat
- Waktu: total 10-20 menit
- Dukungan: Jika mengalami kendala, periksa Bantuan WhatsApp di aplikasi atau kunjungi faq.whatsapp.com.
- Uji: Setelah penyiapan, kirim pesan uji untuk memastikan semuanya berfungsi.