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Por Ryan

Publicado em 6 de out. de 2025

Desbloqueie o poder da WhatsApp Business API — de verdade, grátis com o Chakra Chat

Conheça o plano gratuito do Chakra Chat para a WhatsApp Business API! Aproveite a caixa de entrada compartilhada, o chatbot, as análises e o acesso omnicanal. Ideal para entusiastas, startups e pequenas empresas. Gerencie até 1,000 conversas com 3 usuários. Faça upgrade facilmente quando precisar. Comece gratuitamente com o ChakraHQ Chat.

Cansado de ouvir falar do potencial da WhatsApp Business API e se deparar com configurações complexas e custos altos? E se você pudesse começar a gerenciar as conversas com seus clientes como um profissional, com um conjunto poderoso de ferramentas e sem gastar uma única rúpia?

Com o Chakra Chat, você pode. Acreditamos que todos devem ter acesso a ferramentas de alto nível para interagir com os clientes desde o primeiro dia. Por isso, nosso plano gratuito não é um período de teste limitado — é uma solução completa para começar a transformar a comunicação com seus clientes.

Use a API da plataforma WhatsApp Business da Chakra Chat gratuitamente

Veja como usar a WhatsApp Business API gratuitamente e como o Chakra Chat torna isso possível.

💡Gerencie até 1000 conversas com clientes por mês, com até 3 usuários e um único número do WhatsApp.

Sua central gratuita do WhatsApp: o que está incluído?

O plano gratuito do Chakra Chat foi criado para dar acesso imediato aos recursos essenciais para gerenciar conversas com eficiência. Todos os recursos a seguir estão incluídos no plano gratuito do Chakra e podem ser usados por empresas em operações reais ou para testar a plataforma antes de ampliar suas operações.

  • 💬 Caixa de entrada de chat compartilhada: não perca nenhuma mensagem. Reúna todos os chats do WhatsApp com seus clientes em uma única caixa de entrada organizada e simplificada, acessível por toda a equipe. Adicione usuários de chat, administradores ou gerentes no Chakra Chat e comece a atribuir chats a eles. Use a busca, os filtros, os espaços (filtros salvos) e as etiquetas de chat para organizar sua caixa de entrada.
  • 🔄 Atribuição automática de chats: aumente a eficiência da sua equipe encaminhando automaticamente os chats recebidos para a pessoa certa, garantindo respostas rápidas e organizadas. Ative o controle de acesso dos usuários para limitar o acesso aos chats (atribuídos a eles ou a todos os chats).
  • 🤖 Chatbot integrado: automatize as respostas do chat com uma resposta automática curta para uma conversa recebida ou crie um fluxo completo de chatbot usando o criador de chatbots do Chakra Chat! Assim, você pode conduzir as conversas com os clientes por meio de um fluxo de chatbot. Dê boas-vindas aos clientes, responda às perguntas frequentes, qualifique leads para coletar informações adicionais e mantenha sua empresa ativa 24x7, mesmo quando sua equipe estiver offline.
  • 🔃 Acesso omnicanal: gerencie seus chats de onde estiver. Acesse sua caixa de entrada do Chakra Chat com facilidade pelo nosso aplicativo web ou pelos aplicativos móveis dedicados para iOS e Android. Assim, você responde aos chats dos clientes no tempo certo e não perde nenhuma resposta.
  • ♾️ Mensagens de sessão ilimitadas: as mensagens de sessão são gratuitas. Converse continuamente com seus clientes sem se preocupar com custos por mensagem. Quando uma pessoa inicia um chat, você pode responder à vontade, sem limites. Ao contrário de alguns provedores que limitam as conversas por sessão, o Chakra Chat permite que você converse pelo tempo que precisar. Mantenha os chats em andamento sem interrupções artificiais e construa relacionamentos significativos com os clientes.
  • ✓✓ Configuração da coexistência do WhatsApp: integre o Chakra Chat ao seu aplicativo WhatsApp Business atual sem complicações. Receba e responda a mensagens nos dois ambientes sem duplicações ou confusão — ideal para equipes que estão fazendo uma transição gradual.
  • 📊 Relatórios e análises: integre o Chakra Chat perfeitamente ao seu app WhatsApp Business atual. Receba e responda a mensagens nos dois ambientes sem duplicações ou confusão — perfeito para equipes que estão fazendo uma transição gradual.
  • 🛠️ Configuração por conta própria: comece com nossos guias interativos, tutoriais em vídeo e listas de verificação passo a passo. Não é necessário ter conhecimentos técnicos: configure tudo em menos de 15 minutos e comece a usar.
  • 🎟️ Suporte dedicado por chamado e e-mail: estamos aqui quando você precisar. Envie chamados para resolver problemas rapidamente ou mande um e-mail para nossa equipe para receber orientações personalizadas. Com nosso suporte, você nunca fica sem saber o que fazer.

Esses recursos não ficam escondidos atrás de paywalls: eles estão disponíveis para você desde o primeiro dia, fazendo do Chakra Chat a maneira mais inteligente de ativar a WhatsApp Business API gratuitamente.

💡Recursos disponíveis no plano gratuito: caixa de entrada compartilhada, chatbot, vários usuários, controle de acesso, atribuição automática de chats e gatilhos de chat.

Entenda seus limites no plano gratuito

Para manter nosso plano gratuito sustentável e justo, estabelecemos limites bem pensados para os recursos de alto volume. Assim, todos podem conhecer de verdade a plataforma, enquanto têm incentivo para fazer upgrade à medida que crescem. Veja o que você pode esperar:

  • Até 1,000 mensagens de chat recebidas: gerencie até 1,000 conversas recebidas por mês. Isso permite lidar com um fluxo constante de dúvidas de clientes, sem limitar a duração das conversas — ideal para testes ou uso moderado.
  • Até 3 usuários: convide até três pessoas da equipe para colaborar, com permissões baseadas em funções para garantir acesso seguro. Perfeito para equipes pequenas ou negócios familiares.
  • Adicione até 1 número do WhatsApp: conecte um único número do WhatsApp Business para começar. Concentre seus esforços em um canal enquanto explora todo o potencial da plataforma.

Esses limites são generosos para quem está começando, mas flexíveis: quando você os atingir, será fácil fazer upgrade (falaremos mais sobre isso adiante). O objetivo? Ajudar você a ganhar impulso sem riscos iniciais.

Para quem o plano gratuito do Chakra Chat é ideal?

Nem toda empresa precisa de recursos de nível empresarial logo de cara, e é aí que nosso plano gratuito se destaca. Ele foi pensado para quem está começando a explorar a gestão de clientes pelo WhatsApp. Veja quem tem mais a ganhar:

  • 👤 Hobbistas ou pessoas com projetos pontuais: se você é criador, freelancer ou entusiasta e faz campanhas pontuais — como divulgação de eventos ou consultorias individuais —, o plano gratuito do Chakra Chat gerencia conversas esporádicas pelo WhatsApp sem complicação. Use-o em lojas pop-up temporárias, para testar ideias em versão beta ou fazer contatos não essenciais, tudo sem custo.
  • 🌱 Empreendedores individuais, pequenas empresas ou startups em estágio inicial (0-1): está começando com recursos próprios? Precisa economizar? Nosso plano é uma mão na roda. Imagine uma designer gráfica freelancer qualificando leads por meio de bots do WhatsApp ou uma padaria local automatizando confirmações de pedidos. Sem custos iniciais, você pode se concentrar no crescimento, não nas despesas.
  • 🔎 Quem está avaliando novas ferramentas: no mundo SaaS, períodos de teste são importantes — mas o nosso é realmente gratuito e repleto de recursos. Teste a caixa de entrada compartilhada, as análises e a sincronização omnichannel para ver se o Chakra Chat combina com seu fluxo de trabalho. Gostou? Equipes que precisam de acesso completo podem enviar um e-mail para support@chakra.chat e solicitar uma extensão gratuita do período de teste, com acesso a recursos ilimitados por tempo limitado.
  • ❗Cenários de uso limitado: se você recebe menos de 1,000 mensagens por mês e não precisa enviar campanhas em massa, continue no plano gratuito para sempre. É uma opção permanente e econômica para operações estáveis de baixo volume.
  • 👉 Casos de uso específicos e necessidades bem definidas: perfeito para operações que recebem apenas mensagens, como centrais de suporte ou atendimento de dúvidas, combinadas com automação por chatbot. Se o marketing de saída (por exemplo, newsletters) ou integrações avançadas ainda não estão nos seus planos, este pacote oferece tudo o que é essencial, sem extras. Resumindo: se preço acessível e simplicidade são suas prioridades, o Chakra Chat gratuito é o seu ponto de partida.

Atingiu um limite? Veja como continuar sem complicação

Crescer é empolgante — mas os limites mostram que chegou a hora de avançar. Quando você atingir o limite do plano gratuito, não se preocupe. Nossos planos pagos ampliam diretamente o que você já gosta, com o mínimo de interrupções:

  • 🚧 Atingiu 1,000 conversas recebidas? Assine o plano Starter para ter mensagens ilimitadas, a partir de um preço acessível, ou espere o início do próximo ciclo mensal para voltar a responder aos chats pelo Chakra. Se você usa o WhatsApp Coexistence, também pode responder aos seus chats pelo app WhatsApp Business enquanto isso. Tenha conversas mais profundas sem perder o ritmo.
  • 👤👤👤 Precisa de mais de 3 usuários? Nossos planos Starter Growth ou Advanced ampliam a capacidade da sua equipe, com colaboradores ilimitados, permissões avançadas e suporte prioritário.
  • 🔢 Quer adicionar mais números do WhatsApp? Faça upgrade para um plano pago adequado e conecte várias linhas, permitindo gerenciar várias unidades ou marcas.

Você pode fazer upgrade em segundos no painel do Chakra Chat, usando a opção de upgrade ⬆️. Além disso, todos os seus dados, chatbots e configurações são migrados sem complicação; não é necessário configurar tudo de novo.

Pronto para conversar de graça?

O Chakra Chat não é apenas uma ferramenta: é uma oportunidade gratuita de transformar a maneira como você se conecta com clientes pelo WhatsApp. De caixas de entrada compartilhadas que incentivam o trabalho em equipe a bots que funcionam 24 horas por dia, nosso plano gratuito ajuda você a gerenciar conversas com profissionalismo — sem custo.

Cadastre-se hoje no Chakra Chat e conheça a WhatsApp Business API como nunca antes.

Tem dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail sales@chakrahq.com.