Cara menambahkan Template Pesan baru melalui WhatsApp Manager

Membuat template pesan sangat penting untuk menghubungi pelanggan setelah jendela sesi 24 jam berakhir. Berikut panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda menambahkan template pesan WhatsApp baru langsung melalui WhatsApp Manager.

Bagaimana cara membuat Template Pesan baru?

Langkah 1: Buka WhatsApp Manager

• Buka WhatsApp Business Manager di Meta

Langkah 2: Buat Template baru

• Klik tombol Create Template (di pojok kanan atas).
• Jendela pembuat template akan terbuka.
• Pilih salah satu dari 3 kategori:
• • Pemasaran
  • Utilitas
  • Autentikasi
• Untuk contoh ini, pilih Pemasaran > Kustom.
• Klik tombol Next untuk melanjutkan.

Langkah 3: Konfigurasikan Template

Nama & Bahasa Template

• Masukkan nama unik (tidak boleh menggunakan spasi).
• Pilih bahasa pilihan Anda.

Variabel Konten

• Di bagian Konten, pilih Jenis Variabel sebagai Name.

Header (Opsional)

• Pilih jenis header: teks, gambar, video, dll.
• Untuk panduan ini, pilih Teks.
• Masukkan teks header.

Isi

• Tulis konten pesan Anda.
• Gunakan variabel untuk personalisasi:

Contoh: Hi {{name}}, We haven't heard back from you in a while. Please check out our new Summer catalogue at our store.

• Tambahkan nilai contoh untuk setiap variabel\ Contoh: {{name}} = John

🔻 Footer (Opsional)

• Tambahkan teks footer jika diperlukan.

🔘 Tombol

• Tambahkan tombol interaktif :
• Tombol Tautan
• Tombol Balasan Cepat

👁️‍🗨️ Pratinjau

• Pratinjau template lengkap Anda di sidebar kanan.