Preguntas frecuentes generales de Chakra Chat
Preguntas frecuentes de Chakra Chat
¿Qué incluye el plan inicial?
El plan Entry (plan Starter – $12.49/month) te da acceso a más funciones que el plan Free.
Funciones principales
- Número de WhatsApp: conecta hasta 2 números
- Usuarios: agrega hasta 3 usuarios
- Bandeja de entrada de chats
- Creador de chatbots sin código
- Segmentación de contactos y etiquetas
- Gestión de plantillas
- Campañas de difusión, secuencias de mensajes y retargeting
- Gestión básica de leads
- Widget de chat y chat para sitios web
- Webhooks y API
- Aplicación móvil (iOS, Android)
Límites de mensajería
- 10,000 mensajes de plantilla/month
- Plantillas adicionales: $0.001 cada una (prorrateado)
- Las tarifas por conversación de Meta se pagan directamente a WhatsApp
👉 Comparación completa de funciones: Planes de precios de Chakra
¿El plan Starter incluye chatbot?
Sí, está incluido al 100% en Starter.
Crea una cantidad ilimitada de:
- Bots de preguntas frecuentes
- Flujos de captura de leads
- Bots activados por palabras clave
- Respuestas automáticas
- Recorridos conversacionales totalmente personalizados
Sin funciones faltantes ni complementos necesarios.
¿Cómo ayuda Chakra con la configuración?
El equipo de Chakra ayuda a los nuevos clientes a configurar WhatsApp Business API mediante:
- Documentación detallada de ayuda para la configuración
- Tutoriales en video de configuración
- Tickets para resolver problemas
- Llamada de configuración para suscriptores del plan Advanced
La mayoría de los equipos empieza a usar la plataforma en 5–10 minutos.