Suscripción y facturación
Guía para administrar tu suscripción de Chakra, la facturación y los pagos
Resumen
Administrar suscripción
Ve a la sección de facturación desde tu cuenta de Chakra. Ve a Admin > Panel de facturación o usa este enlace directo para acceder al panel de facturación.
Uso
Esta sección te ayuda a hacer un seguimiento del uso de tu ciclo de suscripción actual
- Detalles del ciclo de facturación actual
- Mensajes de plantilla enviados
- Límite del plan
- Uso del ciclo de facturación actual
- Números de teléfono activos
- Límite del plan de números de teléfono conectados
- Número de teléfono activo en el ciclo de facturación
- Mejorar plan de suscripción
- Haz clic en
Upgradeen el plan correspondiente para mejorar tu plan de suscripción - Completa la mejora actualizando tu suscripción
- Haz clic en

Plan de precios
- Fecha de inicio de la suscripción
- Cargo base (plan base)
- Cambiar plan de suscripción (mejora)

Datos de la empresa
Agrega, edita o actualiza los datos de tu empresa para la facturación desde la pestaña Datos de la empresa
- Usa el botón
Editen la parte inferior de la página para editar los datos - Haz clic en
Savepara guardar los cambios

Pagos
Actualiza el contacto de facturación y el correo electrónico para recibir notificaciones de pago
- Opción para agregar varios correos electrónicos de POC para las notificaciones de pago

Billetera
La billetera permite que las funciones de tu cuenta sigan operativas cuando superas los límites del plan. Esto se aplica, entre otros, al límite mensual del plan de mensajes de plantilla y al límite de conexiones de números de teléfono.
Consulta el estado de la billetera:
- Saldo
- Disponible para gastar
- Cargo pendiente

Agregar fondos a la billetera
- Ingresa el monto de recarga de la billetera en la sección de recarga
- Elige la moneda
- Haz clic en Pagar
- Completa la transacción
Haz un seguimiento del uso de tu billetera
