مكالمة

id

string

uuid

معرّف المكالمة، يُنشأ تلقائيًا

user

string

uuid

معرّف المستخدم الذي تولّى المكالمة على Chakra

team

string

uuid

معرّف الفريق الذي تنتمي إليه هذه المكالمة

to

string

رقم الهاتف الذي أُجريت المكالمة إليه

from

string

رقم الهاتف الذي أُجريت المكالمة منه

provider

string

نوع مزوّد المكالمات

providerCallId

string

المعرّف الذي أنشأه مزوّد المكالمات

providerPayload

number

الكائن الخام المتعلق بالمكالمة كما قدّمه المزوّد

callStart

number

epoch_ms

الطابع الزمني للعصر الذي بدأت فيه المكالمة

callEnd

number

epoch_ms

الطابع الزمني للعصر الذي انتهت فيه المكالمة

callDuration

number

مدة المكالمة بالثواني

connectionStart

number

epoch_ms

الطابع الزمني للعصر الذي بدأ فيه الاتصال

connectionEnd

number

epoch_ms

الطابع الزمني للعصر الذي انتهى فيه الاتصال

connectionDuration

number

مدة الاتصال بالثواني

disposedAt

number

epoch_ms

الطابع الزمني للعصر الذي أُغلقت فيه المكالمة

type

string

OUTBOUND / INBOUND

callStatus

string

حالة المكالمة، ويمكن أن تكون إحدى القيم التالية: UNKNOWN LOGGED QUEUED RINGING IN_PROGRESS COMPLETED ANSWERED BUSY FAILED UNANSWERED REJECTED MISSED WRONG_NUM DISCONNECTED_NOT_DISPOSED DISPOSED_NOT_DISCONNECTED

recordingUrl

string

رابط تسجيل المكالمة، إن توفر

forTask

string

معرّف المهمة المرتبطة

forRecord

string

معرّف السجل المرتبط

forProcess

string

معرّف العملية المرتبطة

forUser

string

معرّف المستخدم المرتبط

forStateTask

string

معرّف مهمة الحالة المرتبطة

forEntity

string

معرّف الكيان المرتبط

forProcedure

string

معرّف الإجراء المرتبط

callInitiateLocation

string

مصدر المكالمة التي تم بدءها

createdAt

number

epoch_ms

الطابع الزمني لإنشاء المكالمة

updatedAt

number

epoch_ms

الطابع الزمني لتحديث المكالمة

isDeleted

قيمة منطقية

يشير إلى ما إذا كانت المكالمة محذوفة